{"id":251,"date":"2024-01-17T16:59:17","date_gmt":"2024-01-17T15:59:17","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.planyjobs.fr\/?p=251"},"modified":"2025-06-02T12:10:10","modified_gmt":"2025-06-02T10:10:10","slug":"deroule-mission-evenementiel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.plany.jobs\/blog\/deroule-mission-evenementiel\/","title":{"rendered":"Comment se d\u00e9roule une mission \u00e9v\u00e9nementielle ?"},"content":{"rendered":"\n

Pour faire suite \u00e0 l\u2019article du mois dernier<\/a> sur la r\u00e9ussite de son premier emploi<\/strong>, nous vous d\u00e9voilons ce mois-ci les entrailles des missions \u00e9v\u00e9nementielles<\/strong> ! Apr\u00e8s lecture, vous serez encore mieux pr\u00e9par\u00e9<\/strong> !<\/p>\n\n\n\n

En amont<\/h2>\n\n\n\n

Pour qu\u2019une mission puisse s\u2019effectuer, il faut que vous en d\u00e9crochiez<\/strong> une ! Nos agences partenaires mettent en place de nombreux \u00e9v\u00e9nements<\/strong> et assurent aussi l\u2019accueil<\/strong> chez leurs multiples clients. Elles recrutent en permanence<\/strong>. Pour retrouver leurs offres<\/strong> et postuler<\/strong> \u00e0 celles qui vous correspondent, rendez-vous sur la page de recherche<\/strong> de votre jobboard<\/strong> plany.jobs<\/a>. Soyez vigilant \u00e0 bien adapter vos filtres<\/strong> \u00e0 vos besoins. Pour cela, vous pouvez lire l\u2019article<\/a> concernant les qualit\u00e9s requises<\/strong> selon le m\u00e9tier ainsi que ceux d\u00e9taillant les m\u00e9tiers de l\u2019h\u00f4tessariat<\/strong> : Gros plan sur les m\u00e9tiers de l’h\u00f4tessariat<\/a>, Comment devenir h\u00f4te\/sse \u00e9v\u00e9nementiel ?<\/a>, Les nombreux avantages de l\u2019\u00e9v\u00e9nementiel<\/a>, Ma\u00eetrise de langues : un atout<\/a> et \u00c0 la recherche d\u2019un travail temporaire ?<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Pour mieux conna\u00eetre nos agences partenaires<\/strong>, d\u00e9couvrez-les en d\u00e9tails ici<\/a> !<\/p>\n\n\n\n

D\u00e8s lors que vous aurez s\u00e9lectionn\u00e9 une ou plusieurs offres, il vous faudra y postuler<\/strong>. L\u00e0 encore nous vous renvoyons vers l\u2019article d\u00e9di\u00e9<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Ensuite, le processus de recrutement<\/strong> d\u00e9marrera et, de la cr\u00e9ation de votre CV<\/strong> \u00e0 votre entretien d\u2019embauche<\/strong>, nos articles sont toujours l\u00e0 pour vous aider : Se d\u00e9marquer gr\u00e2ce \u00e0 son CV<\/a>, Et si votre profil faisait la diff\u00e9rence ?<\/a>, Nos conseils pour des photos de qualit\u00e9<\/a> et Assurer \u00e0 son entretien d\u2019embauche<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Une fois le CDD<\/strong> ou CDI<\/strong> d\u00e9croch\u00e9, l\u2019agence vous donnera toutes les informations<\/strong> n\u00e9cessaires au bon d\u00e9roulement<\/strong> de la mission : brief<\/strong>, r\u00e9union pr\u00e9paratoire<\/strong>, directives<\/strong>, mat\u00e9riel<\/strong>, uniforme<\/strong>\u2026<\/p>\n\n\n\n

Libre \u00e0 vous de vous renseigner<\/strong> de votre c\u00f4t\u00e9 sur la manifestation que vous couvrirez (accueil \u00e9v\u00e9nementiel) ou la structure que vous int\u00e9grerez (accueil entreprise ou culture).<\/p>\n\n\n\n

La pr\u00e9paration<\/strong> est un point cl\u00e9<\/strong> de r\u00e9ussite<\/strong> !<\/p>\n\n\n\n

D\u00e9cryptage d\u2019une mission \u00e9v\u00e9nementielle ponctuelle<\/h2>\n\n\n\n

Dans le cas d\u2019une mission \u00e9v\u00e9nementielle ponctuelle<\/strong> vous vous trouverez sur une foire<\/strong>, un salon<\/strong>, un congr\u00e8s<\/strong>, une rencontre sportive<\/strong>, un spectacle<\/strong>, une soir\u00e9e<\/strong>\u2026 Ou bien pour de l\u2019animation commerciale<\/strong>, dans un centre commercial<\/strong>, un bar<\/strong>, une discoth\u00e8que<\/strong>\u2026<\/p>\n\n\n\n

La mise en place<\/strong> sera tr\u00e8s importante et vous serez g\u00e9n\u00e9ralement brief\u00e9 \u00e0 l\u2019avance<\/strong> mais aussi au d\u00e9but de la prise de poste<\/strong>, juste avant l\u2019accueil du public. Votre chef\/fe h\u00f4tesse<\/strong> ou votre responsable sur site<\/strong> vous expliquera<\/strong> les derniers d\u00e9tails et vous montrera les lieux<\/strong> si n\u00e9cessaire. Parfois il vous faudra aussi installer votre mat\u00e9riel<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Ensuite, d\u00e8s l\u2019ouverture vous accomplirez les t\u00e2ches pour lesquelles vous avez \u00e9t\u00e9 embauch\u00e9. Il pourra s\u2019agir d\u2019accueillir les visiteurs<\/strong>, de transf\u00e9rer les participants<\/strong> de leur a\u00e9roport \u00e0 leur h\u00f4tel, de contr\u00f4ler les acc\u00e8s<\/strong>, de distribuer des badges<\/strong>, de g\u00e9rer le vestiaire<\/strong>, de passer le micro<\/strong> en salle de conf\u00e9rence, d\u2019orienter le public<\/strong>, de r\u00e9pondre aux questions<\/strong>, de servir boissons et collations<\/strong>, de tenir un stand<\/strong>\u2026<\/p>\n\n\n\n

En cas d\u2019animation commerciale<\/strong> ou de street-marketing<\/strong>, vous promouvrez le produit<\/strong>, proposerez des d\u00e9gustations<\/strong>, distribuerez des flyers<\/strong>, fournirez des bons de r\u00e9duction<\/strong>\u2026<\/p>\n\n\n\n

Vous devrez donc \u00eatre \u00e0 l\u2019aise<\/strong> avec le public et poss\u00e9der une bonne \u00e9locution<\/strong> ainsi qu\u2019une excellente pr\u00e9sentation<\/strong>. Votre sens de l\u2019empathie<\/strong> et de la compr\u00e9hension<\/strong> ainsi que votre bienveillance<\/strong> vous seront aussi tr\u00e8s utile.<\/p>\n\n\n\n

G\u00e9n\u00e9ralement, vous couvrirez l\u2019int\u00e9gralit\u00e9<\/strong> de l\u2019\u00e9v\u00e9nement et r\u00e9it\u00e9rerez vos t\u00e2ches chaque jour jusqu\u2019\u00e0 la cl\u00f4ture. Des heures suppl\u00e9mentaires<\/strong> ou des heures de nuit, dimanche ou jours f\u00e9ri\u00e9s<\/strong> vous seront souvent demand\u00e9es. Votre planning<\/strong> et vos horaires<\/strong> d\u00e9pendront de la manifestation<\/strong> \u00e0 laquelle vous prendrez part et ne seront pas toujours connus longtemps \u00e0 l\u2019avance. \u23f0<\/p>\n\n\n\n

Lors de vos pauses<\/strong>, en cas de poste n\u00e9cessitant une continuit\u00e9 de service, vous veillerez \u00e0 ce que la personne vous rempla\u00e7ant<\/strong> soit pr\u00eate<\/strong> avant de quitter votre position.<\/p>\n\n\n\n

Des paniers repas<\/strong> sont souvent fournis<\/strong> et le transport<\/strong> peut vous \u00eatre facilit\u00e9<\/strong> ou rembours\u00e9<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Sur ce type de missions, il vous faudra \u00eatre dynamique<\/strong> et polyvalent<\/strong> mais surtout savoir faire preuve d\u2019autonomie<\/strong> et de r\u00e9activit\u00e9<\/strong> face aux impr\u00e9vus<\/strong>. Votre \u00e9quipe<\/strong> sera l\u00e0 pour que vous y parveniez et, avec une bonne entraide<\/strong>, l\u2019\u00e9v\u00e9nement sera organis\u00e9 avec succ\u00e8s<\/strong> gr\u00e2ce \u00e0 vous !<\/p>\n\n\n\n

Planning d\u2019accueil en entreprise, mus\u00e9e ou centre commercial<\/h2>\n\n\n\n

Pour un poste long d\u2019accueil en entreprise<\/strong>, d\u2019accueil culture<\/strong> ou d\u2019accueil en centre commercial<\/strong>, la mise en place sera diff\u00e9rente. \u200d<\/p>\n\n\n\n

Vous serez tout d\u2019abord form\u00e9<\/strong> afin de bien conna\u00eetre les diff\u00e9rentes t\u00e2ches \u00e0 ex\u00e9cuter mais aussi vous impr\u00e9gner des processus du client et de l\u2019agence<\/strong>. \u200d<\/p>\n\n\n\n

Ensuite, un planning<\/strong> sera mis en place g\u00e9n\u00e9ralement avec des horaires fixes<\/strong> en entreprise et en centre commercial et plus souvent un syst\u00e8me de rotation<\/strong> pour la culture. Vous travaillerez par exemple avec des horaires distincts une semaine sur deux.<\/p>\n\n\n\n

Il pourra vous \u00eatre demand\u00e9 des heures suppl\u00e9mentaires<\/strong> et des changements<\/strong> de derni\u00e8res minutes seront possibles dans des cas d\u2019ouvertures rallong\u00e9s<\/strong>, d\u2019\u00e9v\u00e9nements suppl\u00e9mentaires<\/strong>, d\u2019absence d\u2019un coll\u00e8gue<\/strong>\u2026 Bien entendu, vous ne serez pas oblig\u00e9 d\u2019assurer si vous n\u2019\u00eates pas en mesure de vous lib\u00e9rer mais une flexibilit\u00e9<\/strong> de votre part sera appr\u00e9ci\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

Prenez donc bien l\u2019habitude de v\u00e9rifier<\/strong> r\u00e9guli\u00e8rement votre planning pour ne pas louper de potentielles modifications.<\/p>\n\n\n\n

Dans l\u2019ensemble, un emploi du temps fixe<\/strong> vous sera fourni et le m\u00e9tier s\u2019exercera dans la stabilit\u00e9<\/strong> avec uniquement quelques ajustements ponctuels<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Vos t\u00e2ches pourront consister en la tenue du standard t\u00e9l\u00e9phonique<\/strong>, l\u2019accueil des visiteurs<\/strong>, clients et\/ou salari\u00e9s, la gestion du courrier<\/strong>, la prise de rendez-vous<\/strong>, la tenue de registres<\/strong>, diverses fonctions administratives<\/strong>\u2026 \u260e\ufe0f<\/p>\n\n\n\n

Vos journ\u00e9es seront principalement rythm\u00e9es par l\u2019accueil physique et t\u00e9l\u00e9phonique<\/strong> et les diff\u00e9rentes sollicitudes<\/strong> qui vous seront faites. Votre r\u00f4le sera alors de donner les renseignements<\/strong> demand\u00e9s \u00e0 votre interlocuteur ou de lui passer le service<\/strong> souhait\u00e9. En parall\u00e8le, durant vos temps morts<\/strong>, vous effectuerez l\u2019administratif<\/strong> tel le tri du courrier, de l\u2019archivage ou la r\u00e9servation de taxi, billet d\u2019avion, restaurant, salles de r\u00e9unions\u2026 Organisation<\/strong> et bonne gestion du temps<\/strong> vous aideront pour mener \u00e0 bien votre travail.<\/p>\n\n\n\n

Dans le cas d\u2019une embauche en tant qu\u2019h\u00f4te\/sse volante<\/strong>, vous effectuerez des remplacements<\/strong> ou des renforcements<\/strong> dans plusieurs structures<\/strong> selon les besoins. Particuli\u00e8rement sur ce type d\u2019emploi, votre adaptabilit\u00e9<\/strong> et votre dynamisme<\/strong> seront un gage de votre r\u00e9ussite<\/strong>. La consultation de votre planning<\/strong> fera parti int\u00e9grante de vos t\u00e2ches puisqu\u2019il changera en permanence<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Pour ces m\u00e9tiers, une bonne ma\u00eetrise des outils bureautique<\/strong> (pack Office) et un excellent sens de l\u2019accueil<\/strong> vous seront demand\u00e9s, tout comme une polyvalence<\/strong> \u00e0 toutes \u00e9preuves. Votre place refl\u00e9tera votre entreprise et composera son image de marque<\/strong> : vous constituerez un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9<\/strong> !<\/p>\n\n\n\n

Fin de poste<\/h2>\n\n\n\n

Une fois votre mission \u00e9v\u00e9nementielle termin\u00e9e<\/strong>, une post-production<\/strong> sera faite par l\u2019agence pour ajuster votre r\u00e9mun\u00e9ration<\/strong> \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 du terrain (heures suppl\u00e9mentaires, primes\u2026).<\/p>\n\n\n\n

Un d\u00e9briefing<\/strong> se fera parfois et si vous le souhaitez vous pourrez contacter vos responsables pour la r\u00e9alisation d\u2019un point<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Les postes d\u2019accueil en entreprise \u00e9tant davantage sur la dur\u00e9e, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 solliciter votre N+1<\/strong> en cas de besoin. \u2709\ufe0f<\/p>\n\n\n\n

Lorsque votre contrat sera fini<\/strong>, il vous sera demand\u00e9 de restituer<\/strong> le mat\u00e9riel<\/strong> ainsi que les tenues<\/strong> et tout \u00e9l\u00e9ment fourni<\/strong> comme vos badges d\u2019acc\u00e8s. En cas de perte, une compensation sera n\u00e9cessaire, soyez donc vigilant<\/strong> ! G\u00e9n\u00e9ralement, votre salaire<\/strong> ne pourra pas vous \u00eatre vers\u00e9 tant que l\u2019agence n\u2019aura pas r\u00e9cup\u00e9rer l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des objets. Faites-le donc dans les plus brefs d\u00e9lais<\/strong> surtout que cette derni\u00e8re peut en avoir \u00e0 nouveau besoin<\/strong> pour ses manifestations suivantes.<\/p>\n\n\n\n

Vous recevrez ensuite les divers documents administratifs de fin de poste<\/strong> ainsi que votre r\u00e9mun\u00e9ration<\/strong> \u00e0 la date indiqu\u00e9e sur votre contrat de travail : g\u00e9n\u00e9ralement aux alentours du 10 de chaque mois<\/strong> et ce m\u00eame si la mission s\u2019est termin\u00e9e bien avant. En effet, les agences proc\u00e8dent aux versements des salaires qu\u2019une fois par mois<\/strong>, sinon ce serait beaucoup trop compliqu\u00e9 et chronophage \u00e0 g\u00e9rer pour elles.<\/p>\n\n\n\n

Dans le cas o\u00f9 votre emploi s\u2019est bien d\u00e9roul\u00e9<\/strong>, vous pouvez pr\u00e9ciser \u00e0 l\u2019agence que vous \u00eates int\u00e9ress\u00e9<\/strong> par d\u2019autres missions ou CDD longs<\/strong>. Elle vous sollicitera<\/strong> alors lorsque de nouveaux besoins<\/strong> en ad\u00e9quation avec votre demande surviendront.<\/p>\n\n\n\n

Toute collaboration couronn\u00e9e de succ\u00e8s<\/strong> vous sera utile pour la suite, que ce soit pour d\u00e9crocher d\u2019autres postes<\/strong>, pour votre exp\u00e9rience professionnelle<\/strong>, pour les comp\u00e9tences acquises<\/strong>, pour votre estime de soi<\/strong>, pour votre r\u00e9seau<\/strong> et aussi pour l\u2019agence<\/strong> et ses clients<\/strong> ! <\/p>\n\n\n\n

Nous esp\u00e9rons que ces quelques informations vous aident \u00e0 voir plus clair<\/strong> dans la mise en place de vos fonctions.<\/p>\n\n\n\n

Nous vous souhaitons de trouver les offres<\/strong> qui vous plairont et que ces derni\u00e8res se passent bien<\/strong> ! \u2714\ufe0f<\/p>\n\n\n\n

Si vous le souhaitez, partagez-nous vos retours d\u2019exp\u00e9rience<\/strong> et posez-nous vos questions<\/strong> sur Instagram<\/a> et Facebook<\/a> !<\/p>\n\n\n\n

Bonnes missions<\/strong> \u00e0 toutes et tous !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Pour faire suite \u00e0 l\u2019article du mois dernier sur la r\u00e9ussite de son premier emploi, nous vous d\u00e9voilons ce mois-ci les entrailles des missions \u00e9v\u00e9nementielles ! Apr\u00e8s lecture, vous serez encore mieux pr\u00e9par\u00e9 ! En amont Pour qu\u2019une mission puisse s\u2019effectuer, il faut que vous en d\u00e9crochiez une ! 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