Le ou la réceptionniste est le reflet de l’entreprise pour laquelle il/elle travaille. Il/elle fait partie des premières personnes qu’un visiteur ou qu'un client voit en arrivant : il est donc indispensable qu’il/elle renvoie une image positive. Nous vous avons résumé tout ce qu’il y a à savoir sur le métier de réceptionniste au sein d’une entreprise (hors hôtellerie).
Hors hôtellerie, le rôle d'un ou d'une réceptionniste d'entreprise a plusieurs facettes :
Pour pouvoir s'épanouir dans le métier de réceptionniste d'entreprise il faut avoir plusieurs compétences :
Le métier de réceptionniste d'entreprise ne nécessite pas obligatoirement l'obtention d'un diplôme. Toutefois, être détenteur d'une formation dans le domaine est bien évidemment une bonne chose, notamment pour les entreprises qui recherchent des réceptionnistes qualifiés. Par ailleurs, sans avoir besoin de présenter un diplôme, il faut savoir que le métier de réceptionniste d'entreprise demande au moins la maîtrise de l'anglais. Une autre langue parlée couramment est vivement recommandée.
Si vous désirez vous former au métier de réceptionniste, vous pouvez suivre le cursus de la mention complémentaire (MC) Accueil - Réception qui se prépare après le bac. Vous y apprendrez toutes les ficelles du métier, et vous pourrez y consolider votre maîtrise des langues étrangères.
Le salaire varie en fonction de différents facteurs comme la durée de la mission, la taille de l'entreprise, ou encore l'étendue du travail demandé. Pour donner une idée, le salaire horaire se situe entre 11,50 euros et 15 euros. Il peut atteindre 25 euros de l'heure si la personne est qualifiée. À cela s'ajoute la prime de fin de mission (qui s'élève à 10 % du salaire brut) et éventuellement une prime pour avoir travaillé en horaires décalés. En plus du salaire, le ou la réceptionniste d'entreprise peut avoir quelques avantages octroyés par son employeur, comme la prise en charge de son repas sur son lieu de travail, et/ou le remboursement de ses frais de transport. Par ailleurs, certains types d'entreprises, comme les centres de vacances par exemple, logent parfois leurs employés gratuitement.
Si vous pensez avoir toutes les qualités requises pour devenir réceptionniste d'entreprise, c'est très simple, puisqu'il suffit de vous inscrire sur Plany.jobs. Commencez par actualiser votre CV en insistant sur vos qualités dans le domaine du savoir-être, qui est essentiel pour ce type de métier. Une fois votre inscription validée, vous pouvez postuler aux différentes annonces de réceptionniste d'entreprise publiées sur notre site. Votre candidature sera ensuite examinée par le recruteur qui prendra alors contact avec vous si vous correspondez à ce qu'il recherche.