Gestionnaire de conciergerie d'entreprise H/F

Votre mission principale consiste à conseiller et rendre service aux collaborateurs au quotidien ; le but étant de les soulager au quotidien par la réalisation de services de la vie quotidienne (poste, pharmacie, pressing,...), leur proposer des cadeaux de dernières minutes et des produits de dépannage. Vous vous chargez d'organiser leurs rendez-vous, un anniversaire, trouver le cadeau idéal pour une occasion particulière, ... Vous devenez indispensable et savez répondre à toutes leurs demandes.

Vos différentes missions :
- Être à l’écoute des collaborateurs de l’entreprise en traitant leurs demandes afin de les aider dans leur quotidien
- Animer l’espace de conciergerie à travers la promotion des services proposés et la vente des produits présents en boutique
- Gérer la relation avec les partenaires et assurer une qualité de services exigeants pour le bénéfice de nos utilisateurs
- Être force de proposition pour développer la gamme de produits et services à l’aide des retours des utilisateurs
- Garantir un suivi de l’activité et assurer les tâches administratives liées aux activités services et ventes de produits (facturation par exemple)
- Garantir une qualité de service irréprochable

Type de contrat : CDI, temps plein
Horaires : 40 heures / semaine
du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 (1h de pause)
La rémunération :
A partir de 11.60 € de l'heure+ primes trimestrielles de performance + Tickets Restaurants + 50% TCL + mutuelle + véhicule de service
Lieux de travail : Charbonnière-les-bains

De formation Bac + 2 et/ou 2 ans d’expérience dans l’hôtellerie, le tourisme, la vente de services, vous avez démontré votre capacité d’organisation pour répondre aux demandes des clients, alors ce poste est fait pour vous ! Enfin, vous aimez rendre service au quotidien et avez une fibre commerciale.
Le permis B est obligatoire.