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CDD - Hôtesse d'accueil

Métier :
Hôte(sse) en entreprise
Types de contrat :
CDD, Temps plein
Lieu :
75017 Paris, France
Date :
Du 21 March 2023 au 28 March 2023
Rémunération :
11.27€ brut/heure

Détails du poste

L’accueil physique
  • Réceptionner les visiteurs et livreurs à l’accueil

  • Aller récupérer le courrier et colis à l’accueil

  • Dispatche et distribution du courrier

  • Assurer le service de collations et de Café/Thé aux visiteurs et aux Associés

  • Gérer les achats de déjeuners pour les Associés et aller les récupérer


  •  
    L’accueil téléphonique
  • Accueil d’excellence : voix posée, claire et intonation dynamique

  • Orientation et transfert des appels internes et externes avec annonce préalable

  • Prise de messages qualitative et transfert immédiat par email.


  •  
    Le secrétariat et l’assistanat 
  • Secrétariat classique/ réservation restaurant/ gestion d’agendas etc…

  • Archivage et classement des dossiers

  • Mise à jour de tutos, manuels de procédures, du site Internet

  • Impressions et reliures


  •  
    La gestion des salles / room service
  • Nettoyer les salles des Réunions après chaque réunion

  • Réapprovisionner les salles de réunion en collation

  • Commander les plateaux pour les déjeuners

  • Assurer le service en salles

  • S’assurer du lancement des réunions par visio ou par calls


  •  
    La gestion de l’espace cuisine :
  • Remplir le Réfrigérateur de collations

  • Remplir le distributeur de Café de dosettes

  • Mettre à disposition les Gobelets à Café/Gobelet à Eau/Gobelet à Thé

  • Remplir les réservoirs des machines à café d’eau

  • Sortir et ranger la vaisselle dans les espaces dédiés

  • Tout mettre dans le lave-vaisselle puis ranger la vaisselle        

  • S’assurer que tout est propre dans la cuisine et les espaces communs

  • S’assurer que tout est propre dans la cuisine et les espaces communs


  • Compétences requises

  • Présentation soignée, parfaite élocution, parfaite maitrise du français et de l’anglais,

  • Personnalité dynamique, réactive et attentive

  • Bonne résistance au stress

  • Discrétion et confidentialité de rigueur

  • Autonomie, sens de l’organisation et de l’anticipation sont indispensables

  • Sourire, amabilité et sens réel du service

  • Une expérience en hôtellerie ou restauration de luxe d’au moins un an est impérative

  • Un niveau d'anglais courant minimum

  • Intéressé.e ?

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