Régisseur - chef hôte(sse), Chef de rang, Maitre d'hôtel, Room service, Chef d'équipe, Responsable de site
CDI, Temps plein
Accueil
16€ brut/heure
Prise en charge frais de repas, Prise en charge uniforme
75008 Paris, France
Le 14 novembre 2023
329 personnes sont intéréssées
Régisseur - chef hôte(sse), Chef de rang, Maitre d'hôtel, Room service, Chef d'équipe, Responsable de site
CDI, Temps plein
Accueil
16€ brut/heure
Prise en charge frais de repas, Prise en charge uniforme
L'Agence France Prestige située à Paris 15°, spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel et de l’accueil en entreprise, offre un service haut de gamme à ses clients depuis 1996.
Nous recrutons immédiatement, pour l’un de nos clients, un cabinet d’avocats présent à l’international, un chef d’équipe à temps complet.
Vous souhaitez évoluer sur un lieu de travail prestigieux, vous souhaitez relevé le défi de gérer une équipe à l’accueil et au room selon les codes de l’hôtellerie, ce poste est fait pour vous!
Poste : Superviseur Hôtelier pour Cabinet d'Avocats
Jours de travail :
Temps complet du lundi au vendredi.
Horaires : Entre 8h00 et 20h00 (flexibilité au niveau des horaires).
Rémunération attractive :
Selon profil et expérience
Avantages :
Souscription mutuelle + Remboursement 50% Pass Navigo + Prime de qualité trimestrielle
Lieu de travail :
Site premium basé à Paris 8ème - M° Miromesnil L 13 ou 9
Les Missions :
A la tête d’une équipe de 7 personnes, vous devez vous assurer du bon déroulement de l’accueil et de la gestion de salle de réunion et ainsi :
Être l’interlocuteur privilégié de l’Agence France Prestige et assurer le lien entre le Client et le Prestataire
Veiller à la mise à jour des différents manuels et registres sous la supervision de l’Agence
Être garant de la qualité au jour le jour
Véhiculer l’image d’un cabinet d’avocats au travers de l’accueil
Comprendre la culture groupe et insuffler cet esprit au sein de l’accueil
Accueillir, Recevoir, filtrer les invités avec amabilité
Réagir avec pertinence aux situations d'urgence
Conserver neutralité et objectivité face aux situations
Réguler l'entrée des visiteurs et groupes lors de manifestations ou roadshow
Appliquer les règles de communication et de protocole
Mettre en relation des correspondants
Gérer les situations de stress et réguler les tensions
S'adapter aux publics de cultures différentes
Gérer un système de gestion d’occupation des salons, déjeuners et petits déjeuners
Faire respecter et faire appliquer les règles et consignes de sécurité liées à un équipement, un matériel, un lieu, une activité
Compétences managériales
Excellente présentation
Grande aisance relationnelle et rédactionnelle
Compétences administratives
Patience, pédagogie, organisation, rigueur
Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
Présenter des documents d'information et de communication
Gérer un planning de réservation
Orienter vers les personnes et services compétents
Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité