Dans l’accueil en entreprise, tu joues un rôle clé dès qu’il s’agit de recevoir, orienter ou informer. Sur Plany.jobs, tu peux retrouver plusieurs types de missions, selon les besoins des entreprises :
- Hôte(sse) en entreprise : tu accueilles les visiteurs, remets les badges, gères les appels, les livraisons ou les réservations de salles. Tu es souvent installé(e) à la réception, dans un hall ou un espace d’accueil.
- Réceptionniste : tu es le point de repère dès l’arrivée. Tu décroches le téléphone, filtres les entrées, prends les messages et veilles au bon fonctionnement du standard comme de l’accueil physique.
- Médiateur(trice) : dans certains lieux culturels, associatifs ou publics, tu facilites le dialogue entre les équipes et les visiteurs. Ton job, c’est de faire passer l’info, désamorcer les tensions et garder une ambiance fluide.
- Concierge d’entreprise : un métier plus discret mais de plus en plus courant. Tu aides les salarié(e)s au quotidien : réception de colis, gestion de services pratiques, info logistique… Bref, tu simplifies leur journée.
Chaque entreprise a ses habitudes, mais tous ces postes ont un point commun : accueillir avec professionnalisme, calme et bienveillance.
Pas forcément. Tu peux tout à fait commencer dans l’accueil en entreprise sans expérience, surtout sur des missions simples comme l’accueil physique, la gestion de badges ou l’orientation des visiteurs. Ce qui compte, c’est ta présentation, ta ponctualité, ta courtoisie et ton aisance à l’oral.
En revanche, un bon niveau de langue peut être un vrai plus, surtout si tu es amené à échanger avec des clients ou partenaires étrangers, ou à répondre au téléphone pour le compte d’une grosse structure. Certaines entreprises demandent un français impeccable, d’autres apprécieront que tu puisses gérer une conversation de base en anglais.
Plus tu es à l’aise pour t’exprimer clairement et poliment, plus tu auras de chances d’être retenu(e) même sans expérience.
La rémunération dépend du contrat (CDD, CDI, mission ponctuelle), du lieu, et des horaires. La plupart des postes en accueil sont rémunérés au minimum au SMIC horaire brut, soit 11,65 € en 2025. Mais certains contrats peuvent proposer un tarif un peu plus élevé, surtout si tu travailles dans un environnement exigeant ou bilingue.
En général, pour un job régulier à temps partiel, tu peux gagner entre 500 € et 900 € par mois, selon le nombre d’heures effectuées.
Certaines entreprises proposent aussi des petits avantages comme des tickets resto, une aide au transport ou l’accès à des services internes (cantine, conciergerie, salle de repos…).