Comment devenir hôte/sse événementiel ? 👩‍💼👨‍💼

Sur plany.jobs, une grosse majorité des offres proposées concernent des postes d’hôtessariat. (Bon en ce moment, elles se font rares. 😷) Vous souhaitez peut-être prétendre à cette multitude d’annonces mais vous vous demandez comment s’y prendre pour devenir hôte/sse d’accueil. Voici nos éclairages pour que ce métier n’ait plus de secret pour vous ! 💡

Quel type d’hôtessariat ?

Commençons par nous intéresser aux différents types d’hôtessariat. En effet, derrière ce terme, se cachent plusieurs manières assez distinctes pour exercer ce poste. Leur point commun se trouve être la notion d’accueil d’un public mais cette similitude n’empêche pas des écarts selon la structure où vous travaillerez. 🤵

En tant qu’hôte/sse événementiel, vous serez placé sur des salons, des foires, des congrès, des manifestations, des événements sportifs… Il s’agira donc généralement d’événements de courte durée que vous assurerez du début à la fin avec une embauche de quelques jours à quelques semaines en CIDD (Contrat d’Intervention à Durée Déterminée). Pour couvrir tout l’événement, vous serez potentiellement amené à réaliser des heures supplémentaires et à travailler en heure de nuit, de dimanche ou de jour férié et ce, parfois plus de 10h par jour. Ainsi, vous grouperez une grande quantité d’heures de travail et ajouterez ainsi plusieurs primes à votre salaire de base qui vous permettront d’atteindre une rémunération généreuse. Sur ce type de poste, vos missions pourront être d’accueillir le public, de gérer le vestiaire, de vous occuper de contrôler les accès, de distribuer des badges, de passer le micro en salle de conférences, de tenir un stand, de servir des boissons ou collations, de donner des goodies… Ces tâches rendront votre travail varié et vous n’aurez pas le temps de vous ennuyer ! Vous participerez au bon déroulement d’événements parfois mondialement reconnus et pourrez même rencontrer des personnalités ! 🎪 Malheureusement, au vu du contexte sanitaire, il n'y en a quasi pas à pourvoir en ce moment. 🦠 

Ce type d’hôtessariat convient parfaitement comme emploi ponctuel pour des étudiants par exemple. Si vous préférez plus de stabilité, orientez-vous plutôt sur des postes fixes. Là aussi, plusieurs sortes s’offrent à vous. 👩‍🎓

Vous pouvez choisir de devenir hôte/sse d’accueil en entreprise. Principalement en région parisienne, vous exercerez au sein d’une grande entreprise et assurerez l’accueil des clients, salariés, visiteurs… Vous vous occuperez également du standard téléphonique et de diverses tâches administratives telles que la gestion du courrier. Ce type de poste peut être à temps complet ou à temps partiel et soit en CDD long, soit en CDI. ☎️

Si vous êtes avide de culture, des emplois similaires se trouvent en hôte/sse d’accueil culture. Cette fois-ci, vous accueillerez les touristes sur des musées ou des expositions. Vous ferez patienter ces derniers et serez même parfois amené à démarrer une présentation du lieu. Idéal si vous avez la fibre artistique ! 🎭 Nous avons hâte que ces établissements puissent rouvrir pour vous reproposer des offres de ce type.

Pour les profils plus commerciaux, des hôtes/ses d’accueil sont aussi présents dans les centres commerciaux pour informer et orienter les clients. Vous proposerez souvent l’adhésion à un programme fidélité, la participation à des jeux-concours… Toujours dans le domaine de la vente mais davantage pour des animateurs et animatrices, des postes d’hôtes/ses d’animation commerciale, de street-marketing ou de mascottes sont aussi à pourvoir. 🛒

Ces quatre principaux types de secteur pour l’hôtessariat vous permettront de sélectionner celui qui vous correspond le mieux et est en adéquation avec vos goûts et vos besoins. ✔️

Pour plus de détails sur les métiers de l’hôtessariat, nous vous proposons de directement vous rendre sur un article dédié ici. 👈

Qui peut devenir hôtesse ?

Quel que soit votre choix, tous les types d’hôtessariat ne demandent généralement aucun diplôme. Selon le domaine du poste, des études dans le tourisme, l’hôtellerie, la bureautique, le commerce, l’art, les langues ou le relationnel sont toutefois un gros plus dans vos candidatures. Les recruteurs privilégient généralement les personnes ayant effectué au moins deux ans d’études après le bac, surtout pour de l’accueil en entreprise ou en musée. 📜

Il vous est donc possible de devenir très facilement et rapidement hôte/sse, particulièrement en événementiel. 👍

De plus, les agences, habituées à collaborer avec un staff novice, vous proposeront de vous former en interne afin que vous connaissiez leurs pratiques spécifiques et reflétiez correctement leur culture. 🤓

Plus qu’un diplôme, ce sont des compétences bien particulières qui seront sine qua none lorsque vous postulerez : bon relationnel, aisance avec le public, présentation irréprochable, sourire, dynamisme, motivation, autonomie, polyvalence, flexibilité… Elles sont nombreuses ! Restez connectés pour en savoir plus : l’article du mois prochain sera consacré aux qualités clés pour être embauché et réussir dans l’événementiel. 💻

En addition à vos compétences, votre expérience jouera aussi en votre faveur. Cependant, n’ayez crainte, il faut bien débuter un jour et vous trouverez aussi un premier emploi ! 1️⃣

Enfin, le point le plus important sera quasi systématiquement la maîtrise de l’anglais ou d’au moins une langue étrangère. 🏳️

Chaque annonce précise ses besoins spécifiques dans sa description. 📋

Le grand intérêt de l’hôtessariat réside donc dans son accessibilité ouverte à tous !

Quelles évolutions possibles ?

Après plusieurs missions d’hôtessariat, vous pourrez prétendre à devenir chef/fe hôtesse. 📈

Certain/es hôtes/ses finissent également par intégrer en interne une agence qui leur proposait des missions et ainsi deviennent booker/se. Connaissant toutes les ficelles du métiers côté staff, ils/elles réussiront à organiser des manifestations et recruter du personnel avec qualité et professionnalisme. 👩‍💼

D’ailleurs, vous pourrez même opter pour la création de votre propre agence d’hôtes et hôtesses. Plusieurs d’entre elles ont été montées par d’ancien/nes hôtes/ses ! 🏢

Dans le cas où vous envisageriez de faire carrière dans l’événementiel, il vous sera préférable de posséder un diplôme : de nombreuses écoles préparant au métier d’hôtesse existent avec des formations allant d’un an à plusieurs années en cas de spécialisation. Un BTS en communication ou le DUT information-communication sont des diplômes accessibles et essentiels à votre évolution. Les universités proposent des licences liées au marketing, à l’économie ou à la gestion pour ensuite une orientation vers un master spécialisé dans l’événementiel. Vous y apprendrez notamment des langues vivantes, du management, de la communication, de l’accueil et du service. Ainsi vous pourrez évoluer dans votre métier et acquérir des postes clés comme chef/fe d’équipe réception, assistant/e administratif/ve ou encore assistant/e RH. Pour plus d’infos sur les diplômes événementiels, voici le lien vers un excellent article de Studyrama. 🏫

Si l’événementiel ne vous attire pas suffisamment pour en faire votre carrière, l’exercice du métier vous apportera tout de même une expérience professionnelle de qualité ainsi que de nombreuses compétences utiles dans tous les métiers et même dans votre vie quotidienne ! Patience, empathie, esprit d’équipe, bonne élocution… Nous y avons recours chaque jour de l’achat de notre pain à notre emploi en passant par l’éducation de nos enfants ! 🚀

Où trouver des postes ?

Maintenant que vous cernez mieux le métier d’hôte/sse et constatez qu’il est accessible à tous, vous vous demandez surement comment trouver ce genre d’emploi. 🔍

Diverses solutions s’offrent à vous : vous pouvez directement vous inscrire dans des agences d’hôtes et hôtesses. Il en existe plusieurs et ce dans toute la France. Nous vous recommandons d’en sélectionner une ou plusieurs qui soit dans votre secteur géographique même si la majorité a un champ d’action national. 📍

Afin de maximiser vos chances de décrocher des missions, nous vous recommandons de vous inscrire dans plusieurs structures. 📝

Dans le but de simplifier cette démarche de recherche d’emplois, votre jobboard plany.jobs peut vous être d’une grande aide puisqu’il vous permet de visualiser les annonces de toutes nos agences partenaires depuis une seule interface. La postulation se fait ensuite en un clic dès que votre profil candidat aura été complété. 🖱

Nos agences sont diverses et se situent dans la France entière. Elles recrutent toutes pour de l’hôtessariat événementiel avec chacune des spécialités annexes comme de l’accueil en entreprise, de l’accueil culture, des animations commerciales… Ne manquez pas notre article détaillant nos partenaires prévu pour cet été ! 🌍

Voici quelques exemples de postes avec les annonces du moment :

En événementiel, cette semaine, vous pouvez retrouver les deux offres de Marianne Internationnal :

En CDI d'accueil en entreprise, les offres de Diva, Etic et Marianne International sont disponibles : 

Sur de l'accueil commercial, l'offre la plus récente est celle de Birdies mais elle doit être déjà pourvue, d'autres sont régulièrement proposées.

A noter, comme vous vous en doutez et nous l'avons évoqué précédemment, qu'il y a très peu de postes à pourvoir en ce moment et quasi aucune prestation événementielle. Nous espérons qu'elles vont vite revenir.

Si vous faites vos preuves, vous serez rappelés régulièrement par votre ou vos agences pour prendre part à leurs futurs événements. ✉️

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Notre série d’articles sur le processus de recrutement est également toujours à lire ou relire : Se démarquer grâce à son CV, Et si votre profil faisait la différence ?, Nos conseils pour des photos de qualité et Assurer à son entretien d’embauche. 💼

Si vous êtes étudiants, ces trois articles sont aussi faits pour vous : L’événementiel : le bon plan job étudiant, Quel job étudiant est fait pour vous ? et Allier études et job étudiant : nos astuces. 🎓

Rendez-vous dès maintenant côté recherche pour trouver vos missions ! 😉