Hôte·sse Administratif, Service Personal Shopping - Outlet Luxe (77)
- Métier :
- Hôte(sse) en entreprise
- Types de contrat :
- CDD, Temps plein
- Lieu :
- Serris, France
- Date :
- Du 1 August 2025 au 31 December 2025
Détails du poste
L’agence Elevate France recherche un·e Hôte·sse Administratif pour le service Private Client / Personal Shopping.
Infos :
. Mission à pourvoir dès que possible jusqu’au 31 décembre
. Du lundi au vendredi, de 10h à 18h
. Lieu : village de marques haut de gamme (77)
Dans le cadre de cette mission, vous serez en charge de l’accueil et de l’accompagnement à distance d’une clientèle internationale haut de gamme, ainsi que du soutien aux équipes Personal Shoppers sur le terrain.
Vos principales missions :
. Répondre aux appels, e-mails et messages WhatsApp des clients VIP
. Gérer les demandes diverses : prises de rendez-vous, réservations (taxis, restaurants), envois de wishlists, etc.
. Assurer la vente à distance : présentation des produits, saisie et suivi des commandes, coordination logistique
. Accueillir ponctuellement les clients sur place en soutien aux Personal Shoppers
. Participer au suivi des dossiers clients et au reporting
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Compétences requises
Profil recherché :
. Expérience dans l’accueil haut de gamme ou l’univers du luxe
. Sens du service, excellente communication et grande discrétion
. Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral comme à l’écrit (3e langue appréciée)
. Bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office, Salesforce est un plus)
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