CHARGE(E) D'AFFAIRES POLE SITES x EVENEMENTIEL

Profil est une agence spécialisée dans les missions d’accueil, filiale du groupe GL events.
Nous imaginons, déployons et mettons en œuvre des solutions personnalisées d’accueils événementiels, en entreprise ou sur sites.

📌 Nos Missions :

Nous aidons nos clients et partenaires à créer des moments inoubliables.
Nous aidons les marques à rayonner auprès de leur audience.
Nous aidons les publics, les visiteurs, spectateurs, à vivre une expérience unique.
Nous aidons nos équipes à s’épanouir et les talents à se révéler.

Notre fort développement nous amène à recruter un(e) assistant(e) chargé(e) d'affaires dans notre agence à Paris.

Les valeurs qui animent toute nos équipes :

ʟᴀ ʀɪɢᴜᴇᴜʀ : Nous faisons notre métier sérieusement, sans nous prendre au sérieux !

ʟ’ᴀᴛᴛᴇɴᴛɪon : Nous avons à cœur de délivrer des services à forte valeur ajoutée pour nos clients et cultivons notre capacité à personnaliser nos approches. Cette attention, nous la portons aussi à nos équipes que nous faisons grandir grâce à des parcours de promotion interne.

ʟ’ᴀᴜᴅᴀᴄᴇ : Nous aimons sortir des sentiers battus et nous remettre en question pour faire bouger les lignes et réinventer sans cesse nos métiers

ʟ’ᴇɴɢᴀɢᴇᴍᴇɴᴛ : Nous prônons la diversité et l’inclusion dans nos recrutements parce que nous sommes conscients de notre rôle en matière d’insertion des plus fragiles par le travail.

Pour nos clients, l’accueil est le reflet de leur de leur image et de leur marque employeur. Il doit être incarné par des équipes professionnelles, chaleureuses, dynamiques, proactives et à l’écoute de chacun, qui participent à la Qualité de Vie au Travail.

📌 La fiche de poste :

Dans le cadre de ses fonctions de chargé(e) d’exploitation, le(a) salarié(e) assure la gestion opérationnelle d’un portefeuille client. Il (elle) est l’interlocuteur (trice) privilégié(e) des salariés pour tous les aspects opérationnels des prestations dont il (elle) a la charge.

Rattaché(e) au pôle événementiel de l’agence, le(a) chargé(e) d’exploitation travaillera sur des événements sportifs d’envergure et récurrents.

Missions :

 Recrutement du personnel (hôtes, hôtesses, agents d’accueil, chef(f)es d’équipe, coordinateurs(trices) : entretiens individuels d’embauche, gestion des CV et du fichier du personnel)

 Formations du personnel

 Booking, organisation des plannings, mises en place des équipes sur sites

 Pour les événements sportifs ou culturels prévus à la saison, présence obligatoire pour encadrer la prestation (soirs ou weekends)

 Suivi de la demande et de la satisfaction Client, débriefing client

 Gestion administrative et sociale des salariés placés sous son autorité

 Soutien aux autres activités et événements de l’agence

 Toutes autres tâches dont il est d’usage qu’elles soient effectuées habituellement par les chargés d’affaires

1/ Gestion administrative

Booking de prestations confiées

Gestion des outils bureautique, informatique et autres outils mis à disposition

Gestion des contrats de travail (dossier d’inscription, DUE, signature…)

Établissement de plannings

Respect des normes Qualité et RSE

2/ Contrôle du recrutement et mise en place des prestations

Sélection des candidats

Formation et information du personnel vacataire, notamment concernant le respect du Code de Conduite

Mise en œuvre des manifestations : renseignements des variables par prestation, vérification et signature des contrats électroniques, élaboration de plannings de pause, de jours de repos éventuels, de briefings écrits…

Remise au personnel vacataire des uniformes et accessoires nécessaires à la prestation

Mises en place d’équipes sur site et suivi de la relation client jusqu’au débriefing

Contrôle qualité du travail des équipes d’hôtes et d’hôtesses sur le terrain (horaires prévus, comportement, tenue du personnel…)

Le poste est basé à l'agence Profil Paris - 61 rue de Vaugirard, 75006 Paris

Du Lundi au vendredi - 9h à 18h (3 jours) et 9h à 17h (2 jours)

Venez rejoindre notre équipe avec de beaux événements en perspective !

Attention, certaine flexibilité demandée avec des mises en place qui peuvent avoir lieu le week-end.

• Sens du service

• Autonome et structuré

• Rigoureux et organisé

• Leadership

• Appétence pour le domaine sportif appréciée

• Dynamisme et proactivité

• Une première mission d'accueil avec Profil serait un plus

Compétences requises pour cet emploi

Sens du service

Autonome et structuré

Rigoureux et organisé

Leadership

Appétence pour le domaine sportif appréciée

Dynamisme et proactivité

Une première mission d'accueil avec Profil serait un plus