Hospitality Officer (H/F) - CDI - 35h - LA DEFENSE
- Métier :
- Agent(e) polyvalent(e)
- Type de contrat :
- CDI
- Lieu :
- La Défense, France
- Date :
- Le 23 February 2026
- Rémunération :
- 13,18€ brut / heure
Détails du poste
Rejoignez notre équipe en tant qu'Hospitality Officer F/H !
Chez Charleen, nous recherchons un(e) Hospitality Officer (F/H) en CDI pour l'un de nos sites situé à La Défense.
Vos missions :
Organisation des interactions et Collecte du feedback utilisateurs
Circuler sur son secteur et être au contact pour informer et répondre aux sollicitations
Résoudre les problèmes identifiés
Faire le lien entre les occupants et les services & créer un lien privilégié avec les collaborateurs
Transmettre les règles de sécurité et de vie du site
Faire le suivi spontané et individualisé des demandes particulières faites par les collaborateurs
Informer les collaborateurs des éventuels nouvelles consignes, futurs événements ou travaux
Réalise les enquêtes de satisfaction auprès des collaborateurs
Coordination et Supervision des activités et des équipes
Participer au briefings quotidien
Transmettre les consignes aux équipes d’intervention
Superviser la réalisation des missions confiées aux équipes
Réaliser des rondes de surveillance pour être proactif dans la correction des anomalies constatés & et mettre en place le plan d’actions associés
Déclencher l’intervention des équipes d’intervention en fonction du besoin
Préparation des salles de réunion et mise en place des fournitures
Réaliser les rondes d’approvisionnements de fournitures (tisanerie, espaces copieurs)
Gestion du logiciel de réservation des salles de réunion
Préparation des salles de réunion en fonction des besoins et sollicitation des équipes selon besoin
Supervision de l’évacuation des documents confidentiel
Evacuation des gobelets vers les points de collecte
Distribution des courriers et colis aux collaborateurs
Assistance aux collaborateurs pour la gestion des armoires et casiers (en cas d’oubli de badge)
Horaires du poste : 12h00 - 20h00 ou 07h00 - 15h00
Anglais courant exigé
Compétences requises
Nous recherchons une personne dynamique, organisée et ayant un excellent relationnel.
Si vous avez une première expérience en Hospitality Officer et maîtrisez les outils bureautiques, ainsi qu’une aisance relationnelle pour la bonne gestion des appels et échanges avec les interlocuteurs, vous êtes la personne idéale !
• Qualités personnelles : Excellente présentation, organisation, rigueur, bon relationnel et capacité à travailler en équipe.
Anglais courant exigé
Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe où chaque effort est valorisé !
Lieu du poste : La Défense
Intéressé(e) ?
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