Hôtesse d'accueil MATIN - Institut Haut de Gamme

🎯 Poste : Hôtesse d’Accueil – Institut Haut de Gamme
📍 Lieu : Rue Alfred de Vigny, 75017 Paris
📄 Contrat : CDI
🕒 Horaires : Du lundi au samedi – 09H30 à 15H30

Vous avez une présentation irréprochable, un excellent sens du service et êtes à l’aise dans des environnements exigeants ?
Nous recrutons une hôtesse d’accueil pour un institut haut de gamme, où l’expérience client est au cœur des priorités.

🔹 À propos du poste

Véritable ambassadrice de l’image de l’institut, vous assurez un accueil premium et personnalisé auprès d’une clientèle française et internationale.

Vos missions incluent :

✨ Accueil physique des clients en français et en anglais
☎️ Gestion des appels entrants et prise de rendez-vous
📅 Organisation et gestion des réservations via le logiciel interne
💳 Encaissement des prestations
🤝 Conseil et orientation des clients
🌿 Veille à la qualité de l’expérience client et au bon déroulement des rendez-vous

⭐ Environnement

Vous évoluerez dans un cadre élégant, exigeant et orienté service, où le sens du détail et la qualité relationnelle sont essentiels.

• Anglais courant impératif (clientèle internationale)

• Excellente présentation et élocution

• Sens du service haut de gamme

• Aisance relationnelle et discrétion

• Organisation et rigueur

• Maîtrise des outils informatiques / logiciels de réservation

• Une première expérience en accueil premium, hôtellerie ou luxe est fortement appréciée

✅ Profil recherché

Anglais courant impératif (clientèle internationale)

Excellente présentation et élocution

Sens du service haut de gamme

Aisance relationnelle et discrétion

Organisation et rigueur

Maîtrise des outils informatiques / logiciels de réservation

Une première expérience en accueil premium, hôtellerie ou luxe est fortement appréciée