AGENT D'ACCUEIL INTERPHONIE - GESTION ACCES PARKING (H/F)

• tickets illisibles ou perdus

• problématiques de réservation

• blocages d’accès

tickets illisibles ou perdus

problématiques de réservation

blocages d’accès

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recrutons des agents d’accueil interphonie pour intervenir sur la gestion des accès parking d’un site aéroportuaire.

📍Lieu : Aéroport Marseille Provence
⏰Planning adaptable selon vos disponibilités :
créneaux fin de journée : 16h00 – 20h00

💼 Contrat : CDD / temps partiel / complément d’activité
💰 Rémunération : SMIC  + prime qualité + forfait transport

🎯 Vos missions principales :

Gestion des appels via interphonie (bornes parking)
Accueil téléphonique en français et en anglais
Assistance aux usagers :

tickets illisibles ou perdus

problématiques de réservation

blocages d’accès

Ouverture à distance des accès après vérification
Gestion des situations d’aléas avec calme et efficacité
Application stricte des procédures
Remontée des incidents

👤 Profil recherché

Excellente maîtrise du langage téléphonique / standard
Français irréprochable + anglais opérationnel obligatoire
Capacité à gérer des interlocuteurs stressés ou impatients
Sang-froid, professionnalisme et sens du service
Bonne gestion du stress et des priorités
À l’aise avec les outils informatiques
Expérience en accueil, standard ou relation client fortement appréciée

👉 Ici, on ne cherche pas juste quelqu’un de souriant :
on cherche quelqu’un de solide, posé et fiable, capable de garder le cap en toutes circonstances.

🚀 Pourquoi nous rejoindre ?

Environnement dynamique et structuré
Mission responsabilisante
Encadrement et accompagnement à la prise de poste

👉 Intéressé(e) ?
Envoyez votre CV à : [email protected]