Hôte(sse) Accueil - Cannes & Nice

Vous serez le premier point de contact des clients, visiteurs ou participants, et contribuerez à offrir une expérience fluide, professionnelle et positive.

Votre rôle principal sera d’accueillir, d’informer, d’orienter et d’accompagner les publics selon les besoins de la mission, tout en représentant l’image et les standards du client sur le terrain.

Une première expérience en accueil, retail, événementiel, animation commerciale ou service client est appréciée.

Disponibilité demandée : selon les besoins de la mission

Missions principales :

• Accueillir les clients, visiteurs ou participants avec professionnalisme et courtoisie
• Identifier rapidement les besoins et orienter vers les bons interlocuteurs
• Gérer les flux, les files d’attente ou les zones d’accueil selon l’affluence
• Informer, accompagner et assurer une présence rassurante sur le terrain
• Assurer une communication fluide avec les équipes présentes
• Veiller au bon déroulement de la mission et à la qualité de l’expérience proposée
• Représenter l’image du client avec sérieux, dynamisme et professionnalisme

• Excellente présentation et sens du service (codes du luxe)
• Très bon relationnel et communication soignée
• Maîtrise du français et de l’anglais (obligatoire)
• Capacité à gérer le stress et les périodes de forte affluence
• Dynamisme, sourire, discrétion et professionnalisme
• Sens de l’observation et réactivité
• Travail en équipe et sens de la coordination