hôtesse polyvalente

Dans le cadre de nos prestations d’accueil en entreprise, nous recherchons un(e) Hôte(sse) d’accueil chargé(e) de représenter l’image de notre client. Vous assurez un accueil physique et téléphonique de qualité, l’orientation des visiteurs, la gestion des accès ainsi que diverses missions administratives et logistiques selon les besoins du site.

Vos missions principales :

* Accueil physique et téléphonique, renseignement et orientation des visiteurs et collaborateurs

* Gestion du standard téléphonique et prise de messages

* Contrôle des accès, gestion des badges visiteurs

* Gestion des rendez-vous et des salles de réunion

* Réception et distribution du courrier, plis et colis

* Gestion des coursiers et prestataires externes

* Tache administrative (mails, tableaux de suivi, impressions, scans…)

* Veille au respect des procédures du site et à la satisfaction des visiteurs

* Excellente présentation et bonne élocution

* Sens du service et excellent relationnel

* Sourire, courtoisie et professionnalisme

* Ponctualité, rigueur et organisation

* Capacité à gérer les priorités et les situations imprévues

* Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office)

* Anglais apprécié selon le site d’affectation