CHEF D'ÉQUIPE (H/F) - ÉVÉNEMENTIEL CULTUREL - LIMOGES

Agence spécialisée dans l'accueil haut de gamme, nous recherchons nos futurs Responsables d'équipe pour encadrer nos dispositifs d'accueil lors d'événements culturels d'envergure à Limoges.

Véritable chef d'orchestre de l'accueil, vous êtes le garant de la qualité de l'expérience spectateur et le relais terrain de nos clients.

VOS MISSIONS D'ENCADREMENT :
- Manager et animer une équipe de 5 à 40 hôtes(ses) : briefing de prise de poste, répartition sur les zones (hall, scan, contrôle d'accès, placement), coaching et motivation
- Organiser et superviser le dispositif : ouverture des points d'accueil, gestion des flux, respect du timing et des procédures
- Être le référent opérationnel sur site : interlocuteur privilégié du régisseur / organisateur, gestion des imprévus, des accès VIP / invitations et des situations sensibles
- Garantir l'excellence de la prestation : contrôle de la présentation des équipes, de la qualité de l'accueil et de l'application des consignes de sécurité

Vous participez également activement aux missions d'accueil en fonction des flux : scan de billets, contrôle d'accès, placement en salle et orientation du public.

Missions en soirée et week-end, selon programmation culturelle.

Vous avez une expérience confirmée et obligatoire en encadrement d'équipes d'accueil événementiel / culturel / hôtellerie

Leader naturel, vous savez vous faire respecter tout en restant bienveillant et exemplaire

Ultra-organisé(e), réactif(ve) et résistant(e) au stress - vous ne perdez jamais votre sourire

Maîtrise des dispositifs de contrôle d'accès et billetterie (scan, listes, flux)

Disponibilité impérative en soirées et week-ends

Ce poste implique des responsabilités. Au-delà d'un profil d'accueil, nous recherchons un(e) véritable manager capable de piloter et fédérer une équipe.