Chef.fe d'équipe adjoint.e - Grand Palais Ephémère (15/12-09/01/2024)

Dans le cadre d’une exposition dédiée à un photographe internationalement reconnu, nous recrutons un.e chef.fe d’équipe pour la période du 15 décembre au 09 janvier 2024 en CDD.

A noter, que les weekends sont travaillés ainsi que le 25 décembre et 1er janvier. Les jours fériés travaillés sont majorés.

En tant que chef.fe d’équipe adjoint œuvrant, vos missions seront les suivantes :
- Encadrer les équipes
- Assurer un point de coordination journalier avec les différents superviseurs des autres corps de métier en face public
- Être garant de la qualité des prestations confiées.
- Veiller à l’excellente tenue des agents.
- Organiser les équipes d’accueil : veiller au suivi du planning, encadrement intermédiaire en face public, et gérer/évaluer quotidiennement ses équipes.
- Former et accompagner les équipes dans la bonne connaissance de l'exposition.
- Gérer les flux des visiteurs
- Participer au traitement des réclamations et litiges concernant les visiteurs.
- Pouvoir remplacer un agent d’accueil pendant les pauses et/ou en cas d’absences exceptionnelles.

Nous recherchons pour le poste de chef.fe d’équipe adjoint œuvrant, un profil possédant les qualités suivantes :

- Expérience significative dans le management d’équipes.
- Maîtrise des langues française et anglaise courant.
- Autonomie, dynamisme et esprit d’initiative.
- Capacité d’adaptation et réactivité
- Sens de la diplomatie et de la courtoisie.
- Intérêt pour l’art et la culture en général.
- Grande rigueur et appétence naturelle pour les fonctions nécessitant des protocoles et règles précises.

Le. La candidat.e aura préalablement exercé de façon concluante des fonctions d’encadrement d’équipes de terrain en milieu culturel.