Hôte.sse d'Accueil - Conscession Automobile NICE - URGENT

Prestataire de services reconnu depuis plus de 30 ans, ETIC est présent à Marseille, Nice, Montpellier et Paris. Spécialistes de l'accueil, nous accompagnons nos clients dans des domaines variés : accueil en entreprise, accueil événementiel, conciergerie, relation client et formation-conseil.

Parce que la qualité de l'accueil est au cœur de notre métier, nous accordons une importance particulière à la formation et à l'accompagnement de chacun de nos collaborateurs.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Hôte / Hôtesse d'accueil en CDI à temps complet (35h/semaine du Lundi au Vendredi) pour intervenir au sein de la concession BMW Louyet Nice - le plus rapidement possible.

Vos missions : 

En véritable ambassadeur(rice) de la concession, vous assurez un accueil irréprochable et contribuez à offrir une expérience client de qualité.

À ce titre, vos principales missions seront :

• - Accueillir et orienter les visiteurs avec professionnalisme et convivialité ;
• - Gérer le standard téléphonique et traiter les appels entrants ;
• - Planifier et organiser les rendez-vous de l'atelier ;
• - Renseigner les clients et les orienter vers le bon interlocuteur ;
• - Assurer diverses tâches administratives liées à l'activité de l'accueil.

Vous justifiez idéalement d'une première expérience en accueil, en gestion de standard téléphonique, en relation client ou dans un environnement similaire. Une expérience dans le secteur automobile constitue un véritable atout.

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre excellente présentation et votre sens du service ;
• Votre aisance relationnelle et votre excellente élocution ;
• Votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur et organisation ;
• Votre calme, votre réactivité et votre diplomatie, même en période d'affluence ;
• Votre maîtrise des outils informatiques et votre aisance avec les logiciels de planification.

Vous aimez le contact avec la clientèle et souhaitez intégrer un environnement dynamique et exigeant ? Rejoignez-nous !