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Concierge en entreprise

Le concierge en entreprise a pour mission de faciliter le quotidien des salariés en leur proposant des services pratiques directement sur leur lieu de travail. Il aide à mieux concilier vie professionnelle et personnelle en mettant à disposition des prestations comme le pressing, la livraison de courses, la réservation de billets ou encore l’organisation d’événements internes. Il peut aussi répondre à des demandes plus spécifiques, en mettant les employés en relation avec des prestataires de confiance (réparations, ménage, baby-sitting, etc.). Véritable assistant personnel, il permet aux salariés de gagner du temps et de se concentrer sur leur activité professionnelle.

Autres métiers du secteur

Hôte(sse) d'accueil en entreprise

Les offres d'emploi de Concierge en entreprise

Quelles sont les qualités et les compétences clés à avoir ?

Pour réussir dans ce métier, il est essentiel d’avoir un sens du service développé afin de comprendre et répondre efficacement aux attentes des salariés. Une bonne organisation est également nécessaire, car les missions sont variées et doivent être traitées avec rigueur. La communication joue un rôle central, puisqu’il faut échanger avec les employés, les prestataires et les entreprises.

La réactivité est une qualité importante pour gérer rapidement les demandes et trouver des solutions adaptées. Enfin, la discrétion et la confidentialité sont primordiales, car certaines requêtes peuvent être personnelles ou sensibles. La polyvalence est aussi un atout majeur, car chaque journée apporte son lot de nouvelles demandes et de défis à relever.

Si tu apprécies le contact humain et que tu aimes rendre service, ce job est fait pour toi !

Quels sont les diplômes requis et comment devenir concierge en entreprise ?

Bonne nouvelle : aucun diplôme spécifique n'est requis pour commencer une mission en conciergerie d'entreprise. Cependant, certaines formations peuvent être un plus pour se démarquer et évoluer dans le domaine :

  • CAP Services hôteliers : pour acquérir des bases en gestion de services.
  • BTS Hôtellerie-Restauration : une option intéressante pour viser des postes plus avancés.
  • Formations en gestion ou en service à la personne : pour mieux comprendre les attentes des salariés et proposer des solutions adaptées.
Quel est le salaire d'un concierge en entreprise ?

Les missions en conciergerie d'entreprise sont souvent rémunérées à l’heure. Pour un job de courte durée, un débutant peut espérer un salaire compris entre 11 et 13€ brut de l’heure, tandis qu’un profil expérimenté peut gagner entre 13 et 16€ brut de l’heure. Pour des postes impliquant plus de responsabilités, comme la coordination de plusieurs prestataires, la rémunération peut atteindre 20€ brut de l’heure. Le salaire varie en fonction de la ville, de l’entreprise et des tâches confiées. Certaines missions offrent également des avantages comme la prise en charge des repas ou des réductions sur les services proposés.